Uit voorraad: voor 16.00 uur besteld en betaald om 18.00 verzonden, mocht u ook producten hebben gekozen die op maat moeten worden gemaakt dan wordt een levertijd van "op maat gemaakt" aangehouden.

Wat is de levertijd "op maat" gemaakte producten?

De levertijd voor producten "op maat" gemaakte is 2 weken.
Voor producten zonder kleurvoorkeur is de levertijd ook 2 weken.
(Wanneer uw bestelling eerder klaar is zal deze natuurlijk ook eerder worden verzonden.)

Wanneer wordt mijn kleine bestelling geleverd?
Bestellingen onder de 12,50 euro (mini bestellingen) worden binnen een week gemaakt en verzonden.

"Voorraad" of producten "geen stof voorkeur" wat is het verschil?
Producten uit de voorraad bevinden zich op een aparte pagina en kunnen direct worden geleverd.
Voorraad-bestellingen worden binnen 1 of 2 werkdagen verzonden.
Kiest u een ander product en maakt de kleur niet uit (geen stof voorkeur), dan is de kans groot dat deze toch speciaal voor u gemaakt moet worden, de levertijd is dan ook zoals bij "op maat" wordt aangegeven.

Hoe geef ik mijn stofvoorkeur door?
Op de pagina "stof kiezen" is een overzicht te zien met mogelijke stoffen. Onthoud de codes van de stoffen en geef deze bij de derde stap van afrekenen door. (Uw gegevens> Eventuele opmerkingen). U mag de keuze ook achteraf per e-mail doorgeven.

Waar moet ik het geld naar overschrijven?
Per e-mail heeft u bevestiging van uw bestelling gekregen hierop staat zowel mijn rekeningnummer als ordernummer en totaalbedrag op vernoemt (geef daarom altijd een actief e-mail adres door, deze wordt voor de communicatie gebruikt en niet verleend aan derden.)
IBAN: NL02KNAB0255826699
Op naam van: Slaaplekkerzacht
BIC:  KNABNL2H
Wanneer u via Ideal heeft betaald komt uw bedrag eerst bij "Mollie" daarna wordt het geld naar mij overgeschreven.
Noteer altijd het ordernummer bij de overschrijving!

Kunnen de producten gewassen worden?
Ja, alle producten zijn op max 40 graden te wassen in de wasmachine,
Ophanghaakje niet meewassen, deze kunnen gaan roesten of andere was schade. Let op! Katoen kan de eerste keren kleur afgeven, apart wassen of met kleurgelijke producten. Drogen in de droogtrommel is af te raden (i.v.m. krimpen en slijten van stof en/of vulling). U kunt een rubberen borstel gebruiken om achtergebleven haren te verwijderen.

Welke stof? (stofadvies)
-Fretten hebben het erg snel (te) warm, kies voor de zomer katoen.
-Ratjes en konijnen en sommige andere knaagdieren knagen graag. Kies voor fleece, deze stof rafelt veel minder en het product zal dus langer meegaan.
- Aan fleece blijft wel zaagsel kleven, kies voor katoen aan de buitenkant om dit te voorkomen.

Welke hangmat maat is geschikt ?
Mini 20 cm = voor kleine diertjes zoals hamsters muizen of max 2 ratjes
Klein 30 cm= voor o.a. 4 ratjes of 1 fretten of 1 cavia
Groot 40 = voor o.a. 2 a 3 fretten of 2 cavia`s
Extra 50 Groot = voor o.a. chihuahua.
Niet helemaal duidelijk? Stuur gewoon even een e-mail en dan geef ik je advies.

Eerst even kijken?
Wilt u de producten eerst in het echt zien, kom gerust eens langs, er is altijd een kleine voorraad aanwezig. Graag eerst even een afspraak maken.

Kan ik ook naaipatronen ontvangen?
Op mijn ontwerpen is auteursrecht (copyright) van toepassing. Daarom is het niet mogelijk naaipatronen te ontvangen of toegestaan ontwerpen na te maken.

Eigen Ontwerp?
Speciale wensen of een heel ander model, ik maak het graag voor u. Vertel hoe het eruit moet gaan zien, een foto of tekening mag ook. Stuur dit via e-mail naar mij toe en u krijgt een prijsopgave toegezonden (als het haalbaar is om te maken). De levertijd zal dan ook per email doorgegeven worden.

Waar kan ik alle aanbiedingen vinden?:
In de rechterpagina vind je telkens leuke aanbiedingen, een overzicht van alle aanbiedingen vind je bij overige producten en bij de voorraad

PROBLEEM TIJDENS BESTELLEN.

Ik wil graag gratis verzending maar kom net niet tot het bedrag.
Kies een extra product erbij bijv. een cavia kaart van 1,50 of ophangkoord / ophanghaakjes.
Ook kunt u voor het geven van Fooi/meerprijs kiezen.

Ik heb een kortingscode, waar kan ik die invoeren?
Bij de eerste stap van afrekenen "stap 1 winkelwagen" kunt u uw kortingscode invoeren,
druk daarna op "bereken korting" Let op hoofdletter gebruik.

Mijn winkelwagen blijft leeg: Uw spam-filter laat wellicht geen cookies toe. Of het is tijdelijk te druk in de webwinkel (webbrowser opnieuw opstarten helpt soms.) U mag ook altijd per e-mail bestellen. De producten worden pas in het winkelwagentje geplaatst wanneer alle opties (keuze menu's) zijn ingevuld).

Adres gegevens verdwijnen bij afronden bestelling:
Door drukte kan het doorsturen van uw gegevens soms misgaan. Bijv. U komt vanuit stap 2 niet automatisch naar stap 3 maar komt terug bij stap 1. U mag ook altijd per e-mail of telefonisch bestellen.

Geen e-mail bevestiging ontvangen?
-
U bent (nog) niet akkoord gegaan met de algemene voorwaarden (laatste stap bij afrekenen). Helaas heb ik hierdoor uw bestelling niet ontvangen en zal u deze opnieuw moeten doorgeven.
-U heeft een onjuist e-mail adres ingevoerd? Stuur nog even een berichtje met uw naam en het juiste e-mail adres, daarna ontvangt u alsnog uw bestelling-bevestiging. 
-Controleer ook uw Spam-box, het bericht vanuit deze webwinkel wordt soms aangezien als reclame.

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Aanbieding

Gastenboek

  • 23-06-2017 - Vandaag 23 Juni mijn Puntmuts voor mijn vogeltje gekregen.Mooi we...  lees meer
  • 22-06-2017 - Gister 22-6-2017) 4 icepods met hoesjes besteld, en vandaag al...  lees meer
  • 01-06-2017 - Wat een snelle levering en goede kwaliteit. Erg blij met...  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2007 - 2017 Slaaplekkerzacht.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie